O lançamento do Projeto Bem-Vindo aconteceu hoje (21), na sede da Prefeitura de Belo Horizonte. O Bem-Vindo é um conjunto de ações educativas que pretende qualificar os servidores para melhor atender à população na rede municipal de saúde. Cerca de 15 MIL profissionais vão ser capacitados até o final do ano. O projeto começa no próximo dia 27 no Distrito Sanitário Norte e depois segue para as demais regiões. As capacitações vão acontecer nas próprias unidades de saúde. O Bem-Vindo atende a Lei Federal treze mil quatrocentos e sessenta, de 2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos.

O objetivo da Prefeitura com o novo projeto é justamente reduzir conflitos e humanizar as relações dentro dos serviços de saúde, visto os casos de violência dentro das unidades em 2017. Casos esses que provocaram, inclusive, paralisação por parte dos funcionários no dia trinta de janeiro. A gerente de Educação em Saúde da Secretaria Municipal de Saúde, Cláudia Barcaro, explica que o Projeto Bem-Vindo aposta no protagonismo dos servidores na mudança dessa realidade.

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